邮轮的16个快问快答

2020-03-17

 

1、什么是邮轮?

 

  邮轮就是漂浮在海上的豪华五星级宾馆,是供人们旅游度假、休闲、娱乐的大型客船。使每艘邮轮变成一个豪华的海上度假村。

 

 

2、什么叫海乘?

 

海乘实在邮轮上所有工作人员的统一称呼。由于邮轮是集住宿、餐饮、休闲、娱乐、文化、旅游为一体的漂浮在海上的豪华度假村,因此岗位也是多元化的,但是不论是什么岗位,我们都统一称为海乘。

 

 

3、海乘的要求是什么?

 

国内船东&亚洲船东:

年龄:18~26岁(有一定英语基础);

身高:男172厘米以上,女160厘米以上
BMI 指数在18-24之间 {BMI = 体重kg/身高(㎡)};
欧美船东:年龄:21~32岁(掌握熟练的英语口语,会二外优先考虑);
体貌:性格开朗气质好,五官端正,品行端庄,身体健康,无传染病或家族病史,无色盲色弱,穿短袖、短裤时无明显标志(如纹身、疤痕),无犯罪记录。
资历:有酒店、餐饮等服务行业经验优先考虑

 

 

4、海乘具体都有什么岗位呢?

 

海乘除酒店应具备的各式餐厅(服务员、厨师等)、酒吧(调酒师等)、客房、前台、收银、人事等以外,邮轮上的岗位还包括证件管理、儿童看护、保安、岸上导游、SPA、荷官、美容美发、摄影师、销售、客户关系、健身、医生和护士等等。会不会感觉包罗万象呢?

 

 

5、海乘的薪水是多少?

 

海乘是个高薪职业,工资一般也分为三部分:底薪、提成和小费,通常在第一个合同就可以达到不菲的收入。亚洲航线月收入5000元以上,欧美航线月收入6000-12000元。提成和小费都是另计的(视岗位职务、邮轮公司而定)。另外,在邮轮上工作是在邮轮上吃住的,换句话说就是包食宿,为自己攒一些资产创造了条件。

 

 

6、除了工资外,海乘员工在邮轮上还能获得哪些待遇?

 

  (1)免费自助餐(2)免费工作服(3)免费洗衣服(4)免费生活日用品(5)免费饮料(6)免费使用娱乐设施(如健身房、KTV等)(7)免费的医疗救助(8)亲属邮轮旅游折扣等。

 

 

7、在船上的食宿和生活是怎样的?

 

海乘员工在船上享有舒适、愉悦的工作及生活环境,船上温度适中、四季如春,住宿条件干净、整洁、舒适,饮食条件饭菜可口、营养丰富、船上为海乘员工提供免费食宿。在船上有特为员工设置的休闲娱乐区(如健身房、员工酒吧等)、定期为员工组织聚会活动(如庆祝各国家的重要节日、部门聚会、DISCO NIGHT等)。

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8、海乘员工上船前需要办理哪些证件及手续?

 

  护照、全套海事证书、 签证(如需)、体检证书(包含海事体检、出入境体检等)

 

 

9、邮轮到达港口时海乘员工可以下船观光游玩吗?海乘要不要会游泳呢?

 

  邮轮一般1~2天就会靠港一次,每当邮轮停靠港口时,不当班的海乘可以在停靠港口的时间下船观光、购物、享受美食。海乘是不用必须会游泳的,奥!除非你自己想去各地的海域里游泳和潜水~

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10、旅游、酒店管理专业的毕业生,应聘海乘前也要参加培训吗?

 

  是的,事先必须参加培训。这个培训分为三部分。第一部分是海事局要求所有船员参加的培训,身为海乘,要参加及考取基本安全培训(代码Z01)、保安意识培训(代码Z07)、 客船船员特殊培训i (T06 i)以及国际航行船舶英语(E01){国际航线需考}。学习考取过这几科之后才可以申请海员证等相关证件,才有资格成为一名海乘。第二部分是英语以及专业技能的培训,可以在面试前对自己的英语有一个提高,另外有一些船东是要求必须要有工作经验的,然而我们偏偏不具备怎么办呢?这个培训就是这样产生设立的,但是并不是强制性要求参加的。第三部分是在第一次上船之前进行的培训,这是对即将要上的船进行细致的介绍。包括邮轮公司的规章制度、文化、工作职责等,对船上的生活加以熟悉了解。

 

 

11、在邮轮上工作安全吗?

 

  现代豪华邮轮的排水量都是几万吨以上,抗风浪能力强,可以有效规避台风;在海上走的都是旅游航线,是各国重点保护的海域,没有海盗的出现;船上的医疗、救护设备很完备;如若船上医务室没有办法治疗(如高烧不退等),船上的同事会把生病的船员送到陆地上进行医治,医药费会由邮轮公司承担。

 

 

12、国际邮轮海乘人员的需求量怎样?

 

  随着当今邮轮业迅猛发展的形势,邮轮需求的优秀海乘人员资源严重短缺。像亚洲最大的丽星邮轮公司,现有5艘邮轮穿梭于亚洲各国和旅游城市之间,每艘邮轮配有800~1500员工,目前公司每年从中国内地招聘员工上千人,近年来,世界多家邮轮公司正式进军中国。伴随着世界顶级邮轮公司纷纷抢滩中国市场,会说多种语言的邮轮人才匮乏问题凸显。

 

 

13、海乘工作对个人成长有什么益处?

 

(1)工作环境好:豪华级邮轮,设备先进,安全程度高,生活条件优越,就像一个海上移动的超星级酒店,拥有游泳池、健身房、娱乐中心、剧院、购物中心、商务中心、图书馆、美容美发室、医院等。工作与旅游并驾,碧海和蓝天共色,尽情畅游世界,饱览异国风情。

(2)品味多元的文化:在国际化的环境中工作,利于个人可持续发展,结交各国的朋友、获取宝贵的人生阅历。

 

 

14、海乘的工作累不累呢?

 

  工作累不累?参加工作的人都是回答肯定的。每天工作5~12小时,却不用浪费时间在路上,不用费心租房子、点外卖。换句话说,船东包揽了你工作事宜以外的一切。虽然在船上休息一天都是无比奢侈,但是每年有集中2~3个月的休息时间可以任意挥霍。邮轮上工作和生活是交融在一起的,你的同事就是你的朋友甚至是住在一起的家人,每天过得充实而又开心。

 

15、如果不再做海乘,还能从事什么工作?

 

  即使将来不在邮轮上工作,海乘工作的经历也会使你成为国内外星级宾馆管理层、旅游景区外语导游、涉外接待部门接待员、英语培训教师和英语翻译等高薪职位。

 

16、怎样可以成为一名海乘呢?

 

(1)确认目标邮轮公司、岗位、(2)参加邮轮公司的笔试、面试、(3)考取海事证书、(4)等待船期、办理上船手续、岗前培训等

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