会展资讯 行业资讯 本地资讯

本地资讯

山水洲城 会展高峰 ——记长沙国际会展中心

作者:长沙会展网 | 来源:北京时间 | 日期:2018/1/29 14:28:44

 

  走进长沙国际会展中心,简约高端的现代化设计、大气磅礴的展厅布局,独特的波浪造型与相邻的浏阳河交相辉映,彰显出山水洲城会展高峰别样的风情。经历了一年多的有序运营,在艰苦的磨炼中,长沙国际会展中心(以下简称长沙国展)这座长沙会展业的新标杆正以突出的成绩,书写着长沙向中部会展高地迈进的新篇章。据统计,2017年长沙国展共成功举办各类展会活动38场(其中全国专业巡回展5场、5万-10万平方米展会4场、10万平方米以上展会3场),全年累计参展观众300万人次,实现展览面积约101.2万平方米,场馆利用率达23.54%,跻身中部地区场馆前三甲。

C:\Users\Administrator\Desktop\t01b62d01dfb23c9d27.jpg

  ▲长沙国际会展中心全景鸟瞰效果图。

  服务

  在展会一线中锤炼内功

  “按照‘搭体系、铸团队、树口碑、聚人气’的发展思路;着力打造高效、规范、专业的运营管理团队;强化第三方服务管理,向会议、展览、非展览活动、演艺项目等多业态并举;加大招展招商力度,朝专业化服务、国际化合作方向协同发展,是2017年长沙国展实现快速发展的经营之道。”长沙国展总经理黄浩表示。

  据了解,随着场馆硬件的完善和品牌影响力的逐步提升,2017年长沙国展吸引了如中国食品餐饮博览会、中国国际广告节、中国国际粮油展、全国药机展等一批大国字号、有业界权威影响力的全国专业性展会陆续落户并成功举办。其展会项目也逐渐呈现出品牌展会数量多、展览面积大、国际化程度高、市场影响广等新特点。

  黄浩告诉记者,去年11月份举行的第54届全国制药机械博览会,是长沙国展2017年举办的展览面积最大的全国专业性展会。其展览面积达13万平方米(含中心广场篷房搭建约1.6万平方米),吸引了国内外1070家厂商参展,展位总数达7200余个。菲特、乌曼、万得、奥星、乐嘉文、东富龙、千山药机等知名企业悉数参展。展会专业观众约8.5万人次,现场成交额达16亿元。“全国药机展对长沙国展是一个重大考验,其成功举办不仅为长沙国展今后承接更大规模展会积累了丰富的运营管理经验,也为长沙会展整体水平的提升起到示范作用。”他称。

  如果说药机展只是检验并提升长沙国展运营水平的其中一个展会,那2017华为中国生态伙伴大会、中国食品餐饮博览会、2017中国中部(湖南)农博会、第二届中国(长沙)国际智能制造装备与技术博览交易会等一系列长沙年度重点展会项目,则是长沙国展不断提升服务质量,带动长沙会展持续发展的动力引擎。

  第二届中国(长沙)国际智能制造装备与技术博览交易会依托湖南作为全国重要的装备制造业基地的优势,吸引了中国电子、三一集团、中联重科、铁建重工、西门子、博世、卡特彼勒等600余家国内外知名企业参展,展览面积约8.4万平米,是目前湖南规模最大的工业展;2017中国食品餐饮博览会是商务部重点培育的品牌展会,也是湖南食品餐饮领域引进的首个国家级展会项目,其展会规模达6万平方米,参观人次突破12万人次,其中专业观众达到1.68万人次,同比增加58%;2017中国中部(湖南)农博会等本土品牌展会依托长沙国展良好的办展条件顺利实现了扩容提质,本届农博会展览面积达11万平米,实现合同成交和现金交易总额200亿元;第13届长沙国际车展继续启用了8个馆及中心广场,展览面积约14.3万平米,吸引了国内外100多个汽车品牌近1100台展车亮相,A类展车较2016年提升30%……

C:\Users\Administrator\Desktop\t01e7eefbf265edb88c.jpg

  ▲场馆全景。

  运营

  高标准满足客户需求

  去年9-12月份是会展行业的黄金旺季,长沙国展展会排期密集,全国高端大型展会轮番上阵。常常是前一场展会凌晨还没完成撤展,下一场的物流布展车辆早已通宵达旦排起长队等候入场。面对这样严峻的工作挑战,长沙国展运营团队加班常态化,严守安全生产红线,完成了一场接一场严苛的“翻台演练”攻坚战。在中西部地区同类大型场馆中,开创了全年安全生产零事故的良好局面。

  长沙国展一位项目经理告诉记者:“2017年是长沙国际会展中心全面运营的第一年,特别是第四季度大型展会密集任务重,为高标准、高要求确保展会成功举办,公司全员人均加班24天。作为会展人,我们吃得苦、耐得烦、霸得蛮,作为长沙国展人,我们倍感自豪和骄傲,繁忙换场的背后,是以长沙国际会展中心为引领的长沙会展经济的快速崛起与发展”。

  此外,长沙国展也持续深化与各会展行业协会的合作。2017年,长沙国展相继成为长沙展览服务行业协会理事单位、长沙会议产业协会副会长单位、湖南省会议展览协会常务理事单位、中国展览馆协会会员单位,建立了广泛会展资源网络。同时,为对标国内一流场馆,长沙国展先后组织赴上海新国际博览中心、杭州国际博览中心等多家全国知名场馆考察学习,让运营团队更适应国内一流场馆发展的要求。

  在服务品质能力提升上,长沙国展坚持“以展览项目为核心,积极推行项目经理责任制、馆长责任制为主导”的个性化、一站式服务理念,着力打造全方位的服务体系。每场展会均设立项目小组,实行项目经理负责制,通过进馆会、撤展会、跟踪服务、现场调度等措施,让项目经理成为场馆与客户业务沟通的桥梁和纽带。推行馆长责任制,负责展期馆内现场协调,小事现场直接找馆长,大事项目经理专项协调或上报解决,是长沙国展有序运营的重要举措之一。

  作为一座新建不久的现代化专业场馆,长沙国展着力打造更优良的办展办会条件,不断对场馆硬件设施进行改造。从便利参展的角度出发,升级场馆导视系统;对地下车库、场馆各主要通道、入口等重点区域标识标牌进行了优化;扩大停车场等硬件配套,对二期南广场用地平整硬化后,改造成临时停车场;完善便民服务,在每个展厅连廊处增设开水服务供应点,为展商、观众提供参展便利。正是在细节中不断完善自身,长沙国展的品质服务也逐渐为大众所熟知。

 

C:\Users\Administrator\Desktop\t015746ccac671af456.jpg

  ▲去年9月,在长沙国际会展中心举行的2017中国食品餐饮博览会。

  规划

  树立会展服务新标杆

  “长沙国际会展中心在展会现场服务、安保、保洁、协调政府公共事务等方面给予了我们相当好的保障。”第54届全国药机展主办方负责人这样评价长沙国展。湖南轨道交通展、湖南智博会、湖南农博会等湖南本地组展商也深有同感,充分肯定了长沙国展运营团队在服务品质上的持续改进以及为长沙会展行业整体服务提质作出的不懈努力,不约而同地将长沙国展评定为2017年展会项目优秀组织单位。

  而在中国会展经济研究会、《中外会展》、《中国会展》等全国权威学术机构和专业媒体举办的全国会展行业各大盛会和论坛上,“2017年度金五星优秀新秀会展场馆奖”、“2017年度中国十佳会展中心”、“中国会展标志性场馆”、“2017年优秀服务展馆奖”等荣誉更是纷至沓来,对长沙国展好评不断。

  记者了解到,目前长沙国展配套项目国际会议中心已通过全球邀标,四星级诺富特酒店、1.5级装配式建筑基地正在紧张建设,场馆二期项目建设也将有序启动。

  对于2018年长沙国展将如何规划发展路径。黄浩认为,长沙国际会展中心作为新馆近几年仍将处于市场培育期,场馆利用率有待提升,如何做好开源节流,实行节能降耗,拓展多元收益,仍是场馆全面提质发展的内在需求。“场馆周边基础配套不完善,湖南本土具备规模的搭建、展具租赁等会展专业化服务商较少,整体实力不强,市场服务价格偏高。这些都是场馆发展中不可避免的问题,也是优化会展经济环境中迫切需要解决的问题。”他严肃的说道。

  黄浩指出,2018年长沙国展将以“学上海、超武汉、赶郑州’为目标。力争全年实现展览面积110万平方米,着力打造一批具有国际水准、湖湘特色的全国性会展品牌。在国际一流品牌展会引进上制定行动计划,主动对接慕尼黑、法兰克福、汉诺威、振威集团等国际展览巨头,提升国际化视野,积极寻求与国际展览公司驻国内办事机构的深度合作,采取合作开发、品牌移植等形式,力争3年内引进1-2个区域性国际会展项目子品牌,树立长沙高端会展服务品牌,引领带动全省现代服务业快速发展。

  初心如磐,使命在肩,立足新时代,展示新作为。正如长沙国展总经理黄浩所言,2018年长沙国展将当好长沙会展高质量发展的排头兵,努力打造“展湖湘文明,会世界精彩”的形象窗口,树立长沙乃至中部地区高端会展服务的新标杆。